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机场按摩椅遭冷落

1998-12-13 来源:文摘报  我有话说

秋和

一些飞机场的候机厅中,不知何时突然加设了一批沙发式按摩椅。南来北往的乘客只需交上五元钱,就可以坐在上面美滋滋地享受五分钟电动按摩。据服务员说,能够强身壮体,祛病免灾。

尽管介绍很诱人,但接受按摩的乘客却寥寥无几。我问服务员,按摩椅生意为什么这么清淡?她不屑一顾地说,很多人根本就不懂什么是按摩。

按摩椅遭冷落,反映了候机厅管理者们缺乏一种处处为乘客着想的服务意识。一台按摩椅价格不菲,几台就要养活一位服务员,还挤占了普通椅子的位置,能受乘客青睐吗?

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